유용한 정보

 
수하물

유의사항
  수하물을 체크인하려면 수하물의 크기와 무게가 규격과 일치하는지 확인해야 합니다.

 
  가급적 수하물은 탁송하고 외부충격에 파손되기 쉬운 물품 및 기내에서 사용할 물품만 지참합니다. 그래야 기내 혼잡을 줄일 수 있습니다.

수하물을 체크인할 때 기내에 반입하는 수하물이 항공사 규정과 맞는지 확인합니다. 체크인 카운터와 수하물 엑스선 검사기 옆에 규정 수하물의 크기와 무게가 공시되어 있습니다.

특별하거나 중량이 크고 부피가 큰 수하물은 예약 시 미리 말해두어야 합니다.
공항에 도착해서 의문이 생기면 언제라도 에어프랑스 직원에게 문의하시기 바랍니다. 제한규정을 초과하는 수하물 체크를 도와드리겠습니다.

  수하물 추적
  고객님의 수하물이 잘못 취급되었다면 깊이 사과 드리며 최선을 다해 해결해 드리겠습니다. 에어프랑스의 수하물 추적 전산시스템에 고객님의 수하물 명세를 입력하면 수하물을 쉽게 추적할 수 있습니다.
World Tracer system을 이용하여 주십시오.
   World tracer system